Baserat på en liten mängd feedback från konsumenter har vi identifierat en avvikelse i huvudstödsjusteringen på våra nya bilbarnstolar DISCOVERY PLUS och ADVENTURE PLUS. I sällsynta fall har nackstödet fastnat när höjden på det har justerats. Detta är inte en säkerhetsproblem. Efter en grundlig analys införde vi en ändring av den berörda mekanismen och omorganiserade vår produktion i Leipheim, Tyskland för att undvika detta potentiella problem med bilbarnstolens funktion.
En snabb åtgärd var möjlig eftersom de två produkterna utvecklas och tillverkas lokalt i vår fabrik i Leipheim, Tyskland.

Om nackstödet på din DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS kan justeras och stannar i sitt läge behöver det inte kontrolleras eller repareras. Om den fastnar eller inte stannar i sitt läge kan du skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst. Skriv "DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS Headrest" i ämnesraden och bifoga en kopia av ditt inköpsbevis.
Kontaktuppgifter:
contact@britax.com